Zásady ochrany osobních údajů

ArbiFlow Solutions

Poslední aktualizace: 02. 02. 2026

1. Úvod

ArbiFlow Solutions ("my", "nás", "naše") provozuje webovou stránku your-domain.com ("Služba"). Tato stránka vás informuje o našich zásadách týkajících se shromažďování, používání a zpřístupňování osobních údajů při používání naší Služby a voleb, které máte spojené s těmito údaji.

Vaše osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami.

2. Shromažďování a použití údajů

2.1 Typy shromažďovaných údajů

Osobní údaje

Při používání naší Služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných informací, které lze použít ke kontaktování nebo identifikaci ("Osobní údaje"). Osobně identifikovatelné informace mohou zahrnovat, ale neomezují se na:

  • E-mailová adresa
  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo
  • Adresa, město, PSČ
  • Cookies a údaje o používání

Údaje o používání

Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je Služba přístupná a používána ("Údaje o používání"). Tyto údaje mohou zahrnovat informace jako je IP adresa vašeho počítače, typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránky naší Služby, které navštívíte, čas a datum vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostická data.

Sledovací a cookie data

Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na naší Službě a držíme určité informace. Cookies jsou soubory s malým množstvím dat, které mohou obsahovat anonymní jedinečný identifikátor.

3. Účel zpracování údajů

ArbiFlow Solutions používá shromážděné údaje pro různé účely:

  • Poskytování a udržování naší Služby
  • Oznámení o změnách naší Služby
  • Umožnění účasti na interaktivních funkcích naší Služby
  • Poskytování zákaznické podpory
  • Shromažďování analýz nebo cenných informací pro zlepšení Služby
  • Sledování využívání Služby
  • Detekce, prevence a řešení technických problémů
  • Zasílání marketingových a propagačních materiálů (se souhlasem)

4. Právní základ zpracování (GDPR)

Pokud jste z Evropského hospodářského prostoru (EHP), právním základem ArbiFlow Solutions pro shromažďování a používání osobních údajů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů závisí na osobních údajích, které shromažďujeme, a konkrétním kontextu:

  • Musíme plnit smlouvu s vámi
  • Dali jste nám povolení tak učinit
  • Zpracování je v našem oprávněném zájmu a není přepsáno vašimi právy
  • Pro účely zpracování plateb
  • Abychom dodrželi zákon

5. Uchovávání údajů

ArbiFlow Solutions bude uchovávat vaše Osobní údaje pouze tak dlouho, jak je nezbytné pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Budeme uchovávat a používat vaše Osobní údaje v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a zásad.

ArbiFlow Solutions bude také uchovávat Údaje o používání pro účely interní analýzy. Údaje o používání jsou obecně uchovávány kratší dobu, pokud se nepoužívají k posílení bezpečnosti nebo zlepšení funkčnosti naší Služby, nebo nejsme právně povinni tyto údaje uchovávat déle.

6. Přenos údajů

Vaše informace, včetně Osobních údajů, mohou být přeneseny na - a udržovány na - počítačích umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony o ochraně údajů mohou lišit od těch ve vaší jurisdikci.

Pokud se nacházíte mimo Českou republiku a rozhodnete se nám poskytnout informace, vezměte prosím na vědomí, že údaje, včetně Osobních údajů, přenášíme do České republiky a zpracováváme je tam.

Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů následovaný vaším odesláním těchto informací představuje váš souhlas s tímto přenosem.

7. Zpřístupnění údajů

7.1 Obchodní transakce

Pokud je ArbiFlow Solutions zapojen do fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, vaše Osobní údaje mohou být přeneseny. Před tím, než budou vaše Osobní údaje přeneseny a stanou se předmětem jiných Zásad ochrany osobních údajů, poskytneme oznámení.

7.2 Zpřístupnění pro vymáhání práva

Za určitých okolností může být ArbiFlow Solutions povinen zpřístupnit vaše Osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů.

7.3 Právní požadavky

ArbiFlow Solutions může zpřístupnit vaše Osobní údaje v dobré víře, že takové jednání je nezbytné pro:

  • Dodržení zákonné povinnosti
  • Ochranu a obranu práv nebo majetku ArbiFlow Solutions
  • Prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání ve spojení se Službou
  • Ochranu osobní bezpečnosti uživatelů Služby nebo veřejnosti
  • Ochranu proti právní odpovědnosti

8. Bezpečnost údajů

Bezpečnost vašich údajů je pro nás důležitá, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes Internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich Osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před náhodnou nebo protiprávní destrukcí, ztrátou, změnou, neoprávněným zpřístupněním nebo přístupem.

9. Vaše práva na ochranu údajů (GDPR)

Pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte určitá práva na ochranu údajů. ArbiFlow Solutions si klade za cíl podniknout přiměřené kroky k tomu, abyste mohli opravit, změnit, smazat nebo omezit používání vašich Osobních údajů.

Máte následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo požadovat kopie svých osobních údajů.
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz: Máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů za určitých okolností.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
  • Právo na přenositelnost: Máte právo požadovat přenos údajů, které jsme shromáždili, jinému subjektu nebo přímo vám.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže.

10. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší Službě a držíme určité informace.

10.1 Typy cookies, které používáme

  • Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro provoz našich webových stránek.
  • Výkonnostní cookies: Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci interagují s naší webovou stránkou.
  • Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webové stránce poskytovat vylepšené funkce a personalizaci.
  • Marketingové cookies: Tyto cookies se používají k poskytování reklam, které jsou pro vás relevantnější.

10.2 Správa cookies

Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítl všechny cookies nebo aby uvedl, kdy je cookie odesílán. Pokud však nepřijmete cookies, možná nebudete moci používat některé části naší Služby.

11. Služby třetích stran

Můžeme zaměstnávat společnosti a jednotlivce třetích stran k usnadnění naší Služby ("Poskytovatelé služeb"), poskytování Služby naším jménem, provádění služeb souvisejících se Službou nebo pomoci při analýze, jak je naše Služba používána.

Tyto třetí strany mají přístup k vašim Osobním údajům pouze k provádění těchto úkolů naším jménem a jsou povinny je nezpřístupňovat ani nepoužívat pro žádné jiné účely.

11.1 Analytika

Můžeme použít poskytovatele služeb třetích stran ke sledování a analýze používání naší Služby:

  • Google Analytics: Webová analytická služba Google, která sleduje a hlásí provoz webových stránek.

11.2 Platební procesory

Poskytujeme placené produkty nebo služby v rámci Služby. V takovém případě používáme služby třetích stran pro zpracování plateb. Neuložíme ani neshromažďujeme údaje o vaší platební kartě.

12. Soukromí dětí

Naše Služba není určena pro osoby mladší 18 let ("Děti"). Vědomě neshromažďujeme osobně identifikovatelné informace od osob mladších 18 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a jste si vědomi, že nám vaše dítě poskytlo Osobní údaje, kontaktujte nás prosím. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili Osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

13. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Můžeme aktualizovat naše Zásady ochrany osobních údajů čas od času. Oznámíme vám jakékoli změny zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací "data poslední aktualizace" v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů pro jakékoli změny. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.

14. Souhlas

Používáním naší webové stránky souhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a souhlasíte s jejich podmínkami.

15. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva na ochranu údajů, kontaktujte nás:

ArbiFlow Solutions

E-mail: [email protected]

Webová stránka: https://your-domain.com

Telefon: +420 XXX XXX XXX

Odpovíme na vaše dotazy ohledně ochrany osobních údajů do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.

16. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Pro otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:

E-mail: [email protected]

17. Dozorový úřad

Pokud jste obyvatelem EHP, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

V České republice je příslušným orgánem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz